Muitas empresas buscam melhorias em seus processos internos.

E pela transformação digital é por onde as empresas atuais utilizam a tecnologia de forma centralizada para aumentarem seu desempenho e obterem resultados melhores.

Como a tecnologia hoje é constante, as empresas precisam acompanhar essa evolução para crescerem também.

E neste ano de 2020 temos algumas tendências tecnológicas que irão transformar o setor empresarial adiante.

Analytics

Para tomarem decisões as companhias precisam trabalhar com dados para uma análise correta do negócio, deixando de lado tomadas de decisões a base da intuição. Soluções de Analytics terá um papel maior para a obtenção e análise de dados de negócio.

5G

A tecnologia 5G já está sendo preparada para ser lançada nos próximos anos. Com isso, haverá avanços significativos em acesso a dados e um crescimento de cidades e carros inteligentes.

Machine Learning

Com o crescimento da Internet, fluxo de dados e acessos, para a análise de dados complexos será necessário contar com tecnologias como Inteligência Artificial (IA), Machine Learning e Analytics.

Com essas tecnologias a análise de dados complexas será executada em um tempo extremamente menor que um ser humano levaria dias ou meses para concluir.

Experiência do Usuário

A tendência é que as empresas busquem investimentos não somente em IA ou Analytics, mas em UX (User Experience) e CX (Customer Experience). Isso para trazer experiências melhores para os clientes quee é onde está diretamente ligado o sucesso da transformação digital.

A chegada da LGPD

Ao mesmo tempo que as companhias estarão investindo em análise de dados, a proteção dos dados pessoais dos clientes e usuários deverá ser garantido pelas organizações, em decorrência da chegada da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) nos próximos meses. Essa medida já está em vigor na Europa e nos EUA.

A competitividade das empresas também estará ancorada na capacidade de atuarem de forma responsável com a proteção dos dados dos clientes e usuários.

Além disso, será uma iniciativa das empresas de excelência a sustentabilidade, onde priorizarão soluções para a prevenção e a sustentabilidade ambiental.

A aquisição e manutenção aos equipamentos de TI para a qualidade na segurança e desempenho das empresas também faz parte da transformação digital.

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Referência: CIO

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