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O que é Outsourcing?

 

O termo outsourcing de TI é descrito como “o uso de prestadores de serviços externos para entregar TI efetiva”. Trata-se, portanto, da prática de terceirizar serviços ou tarefas estratégicas de uma empresa, transferindo suas responsabilidades para um ou mais fornecedores externos.

 

Normalmente, a terceirização é indicada para as atividades que não fazem parte do core business (ou seja, o produto ou serviço final) de uma empresa, como por exemplo: limpeza, alimentação, manutenção de equipamentos etc.

 

O que é Outsourcing?

 

O termo outsourcing de TI é descrito como “o uso de prestadores de serviços externos para entregar TI efetiva”. Trata-se, portanto, da prática de terceirizar serviços ou tarefas estratégicas de uma empresa, transferindo suas responsabilidades para um ou mais fornecedores externos.

 

Normalmente, a terceirização é indicada para as atividades que não fazem parte do core business (ou seja, o produto ou serviço final) de uma empresa, como por exemplo: limpeza, alimentação, manutenção de equipamentos etc.

 

Outsourcing e Service Desk

 

Nosso atendimento é realizado nas modalidades local ou remoto e possuem seu SLA específico. Disponibilizamos profissionais qualificados para fornecer o suporte técnico ideal às necessidades da sua empresa.

Dispomos de suporte técnico preventivo, emergencial, previamente agendado ou 100% terceirizado.

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